- キーワード：
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女性
、 相談員
、 非正規
- 活動テーマ：
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相談・カウンセリング
、 貧困・路上生活
、 いじめ・暴力・被害
- 団体名：
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一般社団法人はたらく女性の全国センター（伊藤）
趣旨
相談する側も相談される側も 共にエンパワーされる支援をめざします!
ロールプレイで体験し理論と合わせて学ぶ体験型の相談員トレーニングです、
主要項目
開催日
2025年11月9日（日）
2025年12月14日（日）
2026年1月11日（日）
2026年2月8日（日）
2026年3月8日（日）
2026年4月12日（日）
１３時～１７時 毎月第２日曜日
地域
新宿区、 渋谷区
場所
都内 青少年オリンピック記念センター等（申込者に詳細連絡）
対象
電話相談に関心がある方や対人関係を良くしたい方
申込み方法・備考
申込先 https://forms.gle/b5sev1i5NFhJMEr96 ⇔ 受講申込みはフォームズで
定員になり次第締切
内容
1回目 11月9日 13:00～17:00 オリエンテーション:ACW2とは?/ホットラインについて/講座について/傾聴ロールプレイ/傾聴について講義① "ACW2やホットラインについて紹介。講座について説明。傾聴ロールプレイと傾聴講義①(相談して良かったこと・悪かったこと、安心感・安全感を与えるコツ、Non-judgmentalな姿勢とは?)
2回目 12月14日 13:00～17:00 傾聴について講義② 第1回復習/Genuineness(真であること)/共感とは?(ロールプレイ)/アドバイスの落とし穴/アドバイスと情報提供の違い/傾聴ロールプレイ(相談員対応を批判してみる) 髙山
3回目 1月11日 13:00～17:00 質問スキル 第2回復習/意思の疎通の妨害になる言葉や言い回し/使えるフレーズ/自由回答式質問について/現実や事実と向き合わせるプロセスと質問スキル/相談する側と相談される側の力関係/質問実践ロールプレイ
4回目 2月8日 13:00～17:00 実践ロールプレイ 第3回復習/電話の出方/相談票について/質疑応答/ホットライン相談対応ロールプレイ/希死念慮を持つ相談者対応について 髙山
5回目 3月8日 13:00～17:00 ハラスメント被害者対応について ハラスメントとは?/ハラスメントロールプレイ/ハラスメントの構造/ハラスメント被害者の心理/Noと言えなくてもできること/二次被害のリスク/ハラスメント被害からの回復/ハラスメント被害者対応ロールプレイ 髙山
6回目 4月12日 13:00～17:00 困難事例/ディスエンパワーしないために必要な意識 PTSDとは?/うつに関する豆知識/困難事例対応/ディスエンパワーしないための意識/相談者の力を信じる/支援に関する詩/スーパービジョンについて/
この情報に関するお問い合わせ
Education@acw2.org
担当 伊藤みどり
団体紹介
団体名称 :
一般社団法人はたらく女性の全国センター（伊藤）
私たちは２００７年１月に結成された個人加入のNGOです。
「はたらく=命を支えるあらゆる営み」という考え方に立つ“100年ビジョン”を持ち、安心・安全な社会づくりをめざします。女性(性自認女性含む)がはたらくときに直面する困難をわかちあい、支え合う相談活動や情報発信、対話の土壌をつくるワークショップ等を行っています。
