【NPO法人 NPOサポートセンター】
【初級 9月29日（火）, 中級 9月30日（水）】NPO・非営利団体向けSalesforce研修

2026年9月の非営利団体向けSalesforce研修のご案内です。導入済み団体の新スタッフのトレーニングなどにもご活用ください。

Salesforceは、全国で800団体以上のNPO法人・公益法人・社会福祉法人等の非営利団体が利用している、クラウド型の会員管理・支援者管理・事業管理 アプリケーションです。

会員・寄付者管理、イベント参加者管理、利用者管理、広報やマーケティング の課題解決のためにSalesforce(無償寄贈プログラム)を活用いただけます。

国際協力、教育、環境、福祉、まちづくり、文化・芸術など様々な分野で、 寄付型・事業型を問わずに、利用されています。

これまでに、2,000名以上のNPO関係者の方々に受講いただいている研修です。

会場受講以外に、「Vimeo Live」のシステムを利用したオンライン受講を選択いただけます。オンライン受講は、生放送に加え、終了直後から2週間以内であれば、映像を何回でも視聴できます。

当日の受講が難しい方やご自分のペースで受講されたい方にもオススメです。

研修内容

Salesforce非営利団体向けパッケージ:日本語 を実際に操作しながら、理解を深めていただきます。

最新のインターフェースである、Lightning Experienceに対応しています。

PCでの演習中心の内容となります。

◆★1DAY速習コース(初級編)の内容

(1)Salesforce紹介

基本機能の紹介

非営利組織向けパッケージの紹介&比較

寄贈プログラムのご紹介

Salesforce導入・活用プログラムのご紹介

活用事例

(2)会員・寄付管理

会員との電話や会費 納入等のやり取り等 の活動履歴管理

会員の期限管理

領収書発行 など

(3)イベント参加者管理

WEBサイトからの申込受付

参加者のイベントの参加、履歴等の管理

全参加者へのリマインド、御礼メール一括配信 など

(4)カスタマイズ基礎

項目追加

レイアウト変更 など

◆★1DAY速習コース(中級編)の内容

(1)レポート活用

会員や寄付に関する様々な分析レポートの作成

イベント参加者名簿の作成 など

(2)管理者基礎

バックアップ

ユーザ管理

セキュリティ設定

運用テスト環境設定 など

(3)カスタマイズ応用

団体独自のデータを管理(テーブルの作り方)

例:プロジェクト管理、施設管理、助成金管理、資格管理など

ユーザに応じた画面の切り替え設定